امکان سنجی استقرار مدیریت دانش (مطالعه موردی شرکت ملی پخش فرآورده های نفتی ایران منطقه زاهدان)

در زمینه امکان سنجی استقرار مدیریت دانش کمتر از مدیریت دانش تحقیقات جامعی انجام شده است؛ از طرف دیگر از طریق مطالعه عوامل کلیدی موفقیت مدیریت دانش است که می توان بسترهای (ابعاد) لازم استقرار را شناسایی کرد و در راستای پیاده سازی آن گام برداشت. بر این اساس هدف تحقیق حاضر، امکان سنجی استقرار مدیریت دانش از جنبه های مختلف فرهنگی، ساختاری و تکنولوژیکی در شرکت ملی پخش فرآورده های نفتی ایران منطقه زاهدان می باشد. تحقیق حاضر از نظر هدف کاربردی، و از لحاظ نحوه گردآوری اطلاعات، توصیفی از نوع پیمایشی می باشد. با توجه به موضوع تحقیق یک فرضیه اصلی و با توجه به ابعاد چهارچوب نظری سه فرضیه فرعی برای تحقیق مطرح شد. جامعه آماری تحقیق همه کارکنان رسمی شرکت ملی پخش فرآورده های نفتی ایران منطقه زاهدان بودند که از میان آن ها، تعداد 120 نفر از روش نمونه گیری تصادفی ساده و با استفاده از جدول مورگان به عنوان نمونه انتخاب شدند. از پرسشنامه برای جمع آوری داده های مورد نیاز در این تحقیق استفاده شده است. برای تجزیه و تحلیل داده ها از آزمون آماری خی دو و برای رتبه بندی ابعاد از تحلیل واریانس فریدمن استفاده شده است. نتایج حاصل از تحقیق نشان داد که استقرار مدیریت دانش در سازمان مذکور از ابعاد مختلف فرهنگی، ساختاری و تکنولوژیکی امکانپذیر می باشد. همچنین بر اساس یافته ها بعد فرهنگی دارای بالاترین رتبه در استقرار بوده است یعنی استقرار در آن شرکت از نظر فرهنگ سازمانی بیشترین امکان را دارد. البته باید رشد متوازن ابعاد مورد توجه قرار گیرد. از این رو می توان گفت که دولت در این راستا اقدامات گسترده ای را آغاز کرده است و این امر مورد توجه مسئولان دولتی ذیربط نیز قرار گرفته است و در پایان نیز پیشنهاداتی بر اساس نتایج تحقیق برای تقویت ابعاد پیاده سازی ارائه گردید.